Picasee.sk
Josefa Tomáška 1317
Rokycany 337 01
Česká republika
Adresa pre reklamácie a odstúpenie od kúpnej zmluvy
Student-eShop.cz s.r.o.
Dukelská 188/41
Kraslice 358 01
Česká republika
IČ: 01713396
DIČ: CZ01713396
Registrácia v oddiele C.28750 na registrovom súde v Plzni
Fio banka a.s.
Číslo účtu: 2401572703/8330
IBAN: SK0883300000002401572703
BIC/SWIFT: FIOZSKBAXXX
môžete overiť tu. Poprípade v sekcii Môj účet, kde vidíte stav všetkých svojich objednávok. Zistíte tak v akom stave objednávka momentálne je, prípadne či bola už uhradená. A v prípade ďalších otázok nás neváhajte kontaktovať telefonicky alebo pomocou kontaktného formulára.
je zasielaná vždy do emailu po prijatí platby. Snažíme sa šetriť životné prostredie a tak faktúry netlačíme :). Faktúru tiež nájdete v detajlu objednávky.
po tom čo už bola odoslaná nie je možná. Ale ak nám zavoláte alebo pošlite požiadavku, radi ju upravíme za vás. Stačí nám oznámiť číslo objednávky a požadovanú zmenu.
je možné len v prípade, že sme objednávku ešte nepripravili. Preto sa stornom neotáľajte. Storno urobíte v detajlu objednávky alebo odoslaním požiadavky cez kontaktný formulár.
Ak potrebujete vymeniť zakúpený tovar za iný. Vyplňte prosím tento formulár, kde obdržíte ďalšie informácie potrebné pre odoslania zásielky a vymenení zakúpeného tovaru.
vykonáte vyplnením tohto formulára, kde obdržíte aj ďalšie informácie potrebné pre odoslanie zásielky.
Pre uplatnenie reklamácie vypneme tento formulár, kde obržíte aj ďalšie informácie k vybaveniu reklamácie. V provy otázky nás neváhajte kontaktovať telefonicky alebo pomocou kontaktného formulára.
